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ククルレンタカーの案内
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はじめてご利用の方


インターネット予約
Step1
レンタカーを検索
ククルレンタカーのホームページにアクセスします。
ページ左上部にある「レンタカー空車検索」から出発日時、返却日時と営業所を指定し『検索』ボタンをクリック。レンタカープラン一覧ページを開きます。
Step2
見積り設定・オプションを設定
「貸渡し方法」や「返却後の送迎」など、内容を変更したい部分を設定します。
また、オプションが必要な方は、この画面で選択してください。
チャイルドシートをご利用の方は、必要な台数を選択します。
Step3
料金を確認
料金を確認して、次の画面に進みます。
会員登録がお済みの方はユーザーIDとパスワードを入力して『ログイン』ボタンをクリック はじめてのご利用の方は「予約へ進む」ボタンをクリックしてください。
Step4
予約者情報・ご利用情報を入力
はじめてご利用の方は氏名・電話番号などのご予約者の情報を入力してください。(ログインしてご利用の場合、登録された情報が表示されます)
また、乗車人数などのご利用情報を入力してください。
Step5
予約内容を確認~完了
ご入力内容を確認していただき、内容に間違いがなければ「この内容で予約する」ボタンを押してください。予約完了画面が表示されます。
また予約完了と同時に、ご記入頂いたメールアドレスにご予約内容を記載したメールが届きます。内容をご確認ください。
出発の流れ
Step1
ご予約の営業所へご来店
インターネット、またはお電話にてご予約された日時に営業所へご来店ください。送迎希望の方は、待ち合わせ場所へいらしてください。
Step2
受付
ご予約頂いたお名前を受付にてお伝えください。貸渡しの手続きを行います。運転者様の免許証をご提示ください。この時、免許証のコピーをとらせていただいております。
Step3
注意事項・保険内容のご確認
ご利用にあたっての注意事項や保険の内容などについてスタッフがご説明いたします。
Step4
署名・お支払い
スタッフからの説明が完了後、貸渡証の内容をご確認いただき、間違いがなければご署名をいただきます。(※署名をいただくのは運転者の方となります)
ご予約頂いた内容をご確認いただき、ご利用料金をお支払い頂きます。
お支払は、現金 もしくはクレジットカード(VISA、MASTER)でお支払いいただけます。
Step5
車のキズのチェック・出発
出発前にスタッフと一緒に車のキズチェックをおこないます。
すべてのご準備がととのいましたら、ご出発となります。
返却の流れ
Step1
ガソリンを給油
返却の際は返却店舗周辺のガソリンスタンドにて給油を行っていただきます。最寄のガソリンスタンドについては店頭でもご案内いたしますので、お気軽にスタッフにお声をおかけください。
※ガソリンは満タンにしてください
Step2
店舗へ返却
店舗に到着後、スタッフに一言お声をお掛けください。
Step3
キズ、忘れ物のチェック
ご返却後、スタッフと一緒にキズのチェックや忘れ物がないかをお調べいたします。また、超過料金などがある場合はご精算させていただきます。